微信:【522899474】备用【85166559】 微信能给企业带来三个方面的作用:售后服务,维护现有的客户,提高客户体验。开发新客户,接近潜在客户,亲近关系,培养信任感。长期培养品牌认知度,达
微信:【522899474】备用【85166559】
微信能给企业带来三个方面的作用:
售后服务,维护现有的客户,提高客户体验。
开发新客户,接近潜在客户,亲近关系,培养信任感。
长期培养品牌认知度,达到品牌推广的目的
需要注意的方面:
1丶明确每一次沟通,互动,推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位,姓名,联系方式。
2 简单就是力量,不要把自己的公众号变成万能的功能应用,可以免费听音乐,机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,需要删除这些功能,简单就是力量。。
3 微信营运的目的就是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感,不能老想着促销,一星期拿出六天做推广,只用一天的时间做产品推送,暂定为每周五晚上,让客户有计划拜访你的店铺。
4 微信营销没有任何营销秘诀,拼的就是投入和执行力,想不投入就想获得大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获得90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选着投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。
5 不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。
6 想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题,问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。
7 不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处,我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
8 发布文章不一定要长篇大论,最好能引发读者的思考,一般篇幅在三五百字左右。
9 关注竞争对手的微信,如果关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教我们怎样做好微信营销,你要做的优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。
10 新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,最好每天都能拿笔记下来,自己对比一下哪些地方可以做的更好,更有利于自己对比一下哪些地方可以做的更好,更有利自己以后的运营。
11 认真分析自己的行业,看目标客户群体年龄的分层。
12 怎样创作内容,内容一定要原创嘛,不一定,如果你不算打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事,就是要加入自己的观点。
13 我们要尊重顾客,可是千万不要讨好客户,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。
14 微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进599粉丝,再过3天就没有粉丝关注。
15 做微信营销是做个人还是做微信公众账号,两者可以兼容运营,最好就是相辅相成。
16 不要被微信营销案例冲昏头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例,你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,自己认真去做好自己的微信运营。
17 做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要3个月沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。
18 要想在很短时间里获得大量的粉丝,必须靠媒体,请记住,成功靠媒体,当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。
19 坚持很重要,你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇到100篇的时候读者一定会认可你,所以坚持最重要。
20 重视互动,因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
21 在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。
22 现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘记让顾客拨打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
23 做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如QQ和QQ空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
24 做微信营销就等于在做样本行业精刊,关键在内容的质量,高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销,小而美的内容策略。
25 微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是使用微信营销后面的人。
26 很多草根想按微信大号再玩微信,想弄个微信大号,这样是行不通的,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,微信营销更适合企业。
27 做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和企业,获得读者的信任。
28 针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,微信认证的条件是 500的粉丝量和一个微博认证。
29 千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的qq群,看一下大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
30 推送,不一定要每一个都推送文章,推广一些小的知识和技巧,也是很好的方式,只要能帮助到潜在的顾客和读者都可以,
31 不要利用微信向自己的朋友推荐产品。这是错误的做法,这么做可能会让你失去这个朋友,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去
32 微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和自己相关的微博里面收集一些行业的图片,做微信营销要重视细节。
33,推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
34 企业先学好服务500 1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值才是营销的核心,多创造和读者沟通的话题,让整个公众号活跃起来。
35 水不流动就变成死水,公众号没有活跃度就是一个死号,没有任何价值。
补充:
1丶 在每页下面添加关注自己的方式
2丶 注意内容排版,尊重客户阅读习惯,复制的内容最好清空格式化再编辑
3丶 如果有图片不要超过60K
4丶 添加链接 weixin://profile/微信ID
5丶 关键词回复 非常重要!这个东西要是设置完善,能解决用户很多常见的问题,以后他们肯那个会把这个当做小百科,直接上按关键词回复查询。
6丶 你不可能获得每一个人的掌声,不管你怎么运营,总会有人对你不满意
7丶 不要犯错,后果很严重,如果已经失误了,做好危机公关。
8丶 如果你不知道该给用户推送什么内容的时候,可以做一个调查
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